
Hjälp till existerande användare
Meddelanden från Administratör med meddelanden från ED-redaktionen är rödmarkerade och kan inte besvaras. Om du är tveksam om vilka korrigeringar vi vill ha gjorda kan du skriva din fråga i supportformuläret, varpå en medarbetare kommer att guida dig. Vi vill uppmärksamma på att supportpersonalen inte har mandat att ändra ED-redaktionens utvärdering av din profil.
Det kostar inget extra att få din profilbild betonad i andras ’Alternativ matchning’-fönster.
Varje gång du loggar in på din förstasida kommer du att se en rad utvalda profilbilder. Gemensamt för dessa profiler är att du uppfyller deras preferenser avseende ålder och geografi – utan att det tagits hänsyn till dina egna sökpreferenser. Vi kallar det ’Alternativt matchning’, eftersom du här kan ha turen att träffa på profiler du annars normalt inte skulle söka på – men som ändå matchar dig rätt bra.
I ’Personliga inställningar’ kan du välja inställningar för vilken åldersgrupp bildprofilerna ska tillhöra.
När du besöker en profil har du möjlighet att skriva dina egna anteckningar om en profil, t.ex. Profilen här är på semester i juli, kanske intressant att skriva till efter det... Du kan därefter läsa dina interna anteckningar om profilen från listan ’Mina anteckningar’ i ’Min meny’.
Användarnamnet är det enda du inte kan ändra i efterhand. Du måste ta bort din profil och skapa en ny i nämnd ordning.
Det sker automatisk räkning av alla inkommande och utgående profilbesök på siten.
Inkommande och utgående besökslistor
De inkommande besöken är det antal profiler som har besökt din profil. De utgående besöken är det antal profiler som du själv har besökt sedan skapandet. När du besöker en profil kan den som besöks se ditt besök i sin inkommandelista. Nya besök är markerade med vitt och ljusblått i raden. Följande registreras i listorna för inkommande och utgående vid ett profilbesök;
- Användarnamnet.
- Datum och tid för profilens senaste inloggning.
- Datum och tid för själva besöket.
- Om huruvida besöket är ömsesidigt (orange ikon).
- Antalet besök (hits).
Så drar du tillbaks ett besök
Om du vill bevara din anonymitet när du besöker en profil, kan du radera besöket i listan över utgående besök. På så sätt kan inte den besökta profilen se att du har besökt profilen.
Du har möjlighet att lägga till en profilbild och 3 albumbilder till din profil. Din profilbild är den bild som är tillknuten förstasidan och ska beskäras enligt ett antal särskilda riktlinjer. När en profilbild läggs till/ändras utvärderas den av ED-redaktionen.
Storleken på de bilder du lägger till
Minimimåttet vid tillägg av profilbild är 260 x 347 pixel (bredd x höjd). Minimimåttet på albumbilder är 250 x 250 pixel (bredd x höjd). Du kan kontrollera bildens pixelstorlek genom att högerklicka på bilden (på pc) och därefter välja ’Egenskaper’. Om du använder Mac ska du hålla ’äppelknappen’ nere medan du klickar på bilden.
Observera, om du inte har en profilbild (1) ska du lägga till minst 2 albumbilder innan de kan ses av andra.
Datamängd på de bilder du lägger till
Maxdatamängd per bild är 5 Mb (5 000 Kb)
Filtypen på de bilder du lägger till
Den bild du lägger till ska vara av JPG, ex. ’johan-johansson.jpg. De flesta bilder som kommer från en digital kamera eller en mobiltelefon, exporteras som standard till din dator i JPG-format.
Kom ihåg att läsa alla innehållsmässiga riktlinjer för tillägg av bilder.
Om du känner dig besvärad av en profils förfrågning(ar) har du möjlighet att blockera profilen, så att profilen inte längre kan skriva till dig.
Så blockerar du en profil
Öppna ett meddelande från den profil som du vill blockera i din inbox. Klicka på ’Blockera profil’ i brevhuvudets toolbar. Du kan i listan ’Blockerade profiler’ se inkommande och utgående blockeringar, och ta bort blockeringen av en profil om du ångrar dig.
Anmäl profilen vid grov överträdelse
Om du anser att en blockerad profil överträder riktlinjerna på eliteDaters.se, bör du anmäla profilen till vår redaktion. Öppna den profil du vill anmäla och klicka på ’Anmäl profilen till ED’. Kom ihåg att dokumentera med exempel från korrespondensen.
Alla inkommande och utgående meddelanden samlas i ”Samtal”.
Samtalsöversikten:
Radera samtal
Markera ett eller flera samtal genom att klicka på ”Markera alla”. Klicka på ”Radera markerade” för att radera önskade samtal. Åtgärden kan inte ångras.
Inkommande meddelanden (Inkorgen)
Indikerar om meddelanden i samtalet är öppnade eller oöppnade av dig.
Utgående meddelanden (Skickad post)
Indikerar om meddelanden i samtalet är öppnade eller oöppnade av mottagaren.
Bifoga bilder
Indikerar hur många bifogade bilder samtalet har totalt.
Uppföljning
Indikerar hur många uppföljningar du har markerat i samtalet (grå/röd flagga).
On/Offline
Indikerar om profilen du kommunicerar med är online eller offline.
Senaste meddelandet
Indikerar datum och klockslag för de senaste inkommande eller utgående meddelandena.
Öppna samtal
Expanderar samtalen fördelat på 20 meddelanden per sida.
Samtalsfunktioner:
Miniprofil
När du öppnar ett samtal visas överst basinformation om den person du kommunicerar med.
Samtalstråden
Inkommande och utgående meddelanden visas radvis med det senaste meddelandet överst. 20 meddelanden per sida visas.
Flytta samtal till mapp
Du kan flytta ett samtal till en mapp du har skapat. Öppna ett samtal och välj i menyn vilken mapp samtalet ska flyttas till. Om det finns olästa meddelanden i mappen kommer mappens namn att visas i fetstil.
Besvara meddelande
Klicka på ”Besvara” i brevhuvudet på det meddelande du vill besvara. Klicka på ”Inkludera citat” för att inkludera innehållet i det meddelande du besvarar.
Bifoga bilder till meddelandet:
Klicka på ”Besvara” och därefter på ”Bifoga bild” för att bifoga upp till 4 bilder till ditt svar. Max. datamängd är 500 KB och filformatet ska vara JPG, GIF eller PNG. En bifogad bild är tillgänglig för mottagaren i 90 dagar. Bifogade bilder visas som miniatyrer längst ner i det aktuella meddelandet. Du kan klicka på miniatyrerna för att se dem i ett större fönster, och i detta bläddra bland de bifogade bilderna.
Spara utkast
Klicka på ”Besvara” och därefter på ”Spara utkast” om du vill fortsätta med ditt meddelande vid ett senare tillfälle. Utkastet kan därefter hämtas från ”Utkast” i Min meny.
Citat
Klicka på ”Besvara” och därefter på ”Inkludera citat” om du vill citera det aktuella meddelandet.
Du ska ha Flash Player installerat för att kunna använda eliteDaters ChatBox.
Adobe - Test Adobe Shockwave and Flash Players Man kan enbart privatchatta med profiler som man har mottagit minst ett meddelande från. Privatchatten är primärt ett verktyg för att göra snabba överenskommelser med och inte ett konventionellt chatrum där alla kan chatta med alla.
Så lägger du till en profil i din kontaktlista
- Öppna ett meddelande i din inbox och klicka på ikonen ’Lägg till i ChatBox’.
- Det skickas nu ett automatiskt meddelande till avsändaren med en förfrågan om att du vill lägga till vederbörande i din Chatbox. Denna förfrågan kommer han/hon att motta i inboxen med en gul chat-ikon.
- Om vederbörande accepterar att bli tillagd i din kontaktlista kommer du att motta ett meddelande med en grön chat-ikon i din inbox. Ni är nu båda tillagda i varandras ChatBox-kontaktlistor och kan privatchatta, om ni båda har öppnat er Chatbox. Om vederbörande avvisar, kommer du att motta ett meddelande med en röd chatikon och du kan inte inleda en privatchat med denna profil.
Så privatchattar du med en profil från din kontaktlista
Både du och den du vill chatta med måste vara inloggade och ha era ChatBoxar öppna. Öppna din Chatbox från ’Min meny’. Klicka på ett profilnamn från din ChatBox-kontaktlista och en chatsession startas i ett nytt fönster. Observera att det kan gå 3-4 sekunder innan din kontaktlista kan ses i ChatBoxen.
Online- och offlinestatus i ChatBoxen
Det räcker inte att bara vara inloggad på eliteDaters.se för att privatchatta, bägge parter ska ha öppnat sin ChatBox. Öppna din ChatBox från ’Min meny’ för att visas som online i ChatBoxen.
Så tar du bort en profil från din kontaktlista
I din ChatBox hittar du nederst en rullgardinsmeny i vilken du ska välja namn på den du vill ta bort. Tryck ’Ta bort’ och profilen tas bort från din ChatBox-kontaktlista. Ditt eget profilnamn raderas samtidigt i motpartens ChatBox-kontaktlista.
När du besöker en profil har du möjlighet att lägga till profilen som favorit. Du kan därefter få snabb åtkomst till profilen från din favoritlista i ’Min meny’.
Inkommande och utgående favoritlistor
De inkommande favorittilläggen är ett antal profiler som har lagt till din profil som favorit. De utgående favorittilläggen är det antal profiler som du själv har lagt till sedan skapandet. När du lägger till en profil som favorit kan profilen se ditt tillägg i sin inkommandelista. Nya favorittillägg är markerade med vitt och ljusblått i raden. Följande registreras i inkommande- och utgåendelistorna vid ett favorittillägg;
- Användarnamnet.
- Datum och tid för profilens senaste inloggning.
- Datum och tid för själva tillägget.
- Om huruvida tillägget är ömsesidigt (orange ikon).
Så tar du bort ett favorittillägg
Om du vill ta bort en profil från din favoritlista, sätter du en bock framför användarnamnet i din utgående favoritlista och klickar därefter ’Ta bort’.
Du har möjlighet att filtrera bort profiler i ditt sökresultat så att de inte visas i framtida sökresultat.
Så filtrerar du bort en profil (Visa inte igen)
I ditt sökresultat klickar du på länken ’Visa inte igen’. Därefter visas den aktuella profilen inte för dig i framtida sökresultat.
Så återskapar du en filtrerad profil
Klicka på ’Filterlista’ i ’Min meny’. Här kan du se en lista över dina inkommande filtreringer. Bocka för den profil du vill ska göras synlig igen och klicka på ’Återskapa’.
Observera: De profiler du filtrerar bort kan inte se att du har filtrerat dem.
Det enda du inte kan korrigera är ditt användarnamn (profilnamn). När du korrigerar i din övriga profilinformation ska du vara uppmärksam på att förändringar i ’Yrkestitel’ och ’Intressebeskrivning’ medför att din profil ska återutvärderas. Din profil är dock fortfarande aktiv och synlig, och du kan fortsätta som tidigare.
Så väljer du en eller flera utbildningstitlar från rullgardinsmenyn
Du ska lägga till minst 1 och högst 3 utbildningstitlar från listan. Den längsta av de valda utbildningarna utgör din ’Utbildningsnivå’, som automatiskt läggs till först i raden under din titel/dina titlar. Fältet för utbildningstitel använder rullgardinsmeny med autofill. Starta med att ange de första par bokstäverna i din officiella akademiska utbildning, ex. ’cand.’. Du kommer därefter att få alla möjligheter visade alfabetiskt. Välj därefter din titel med musen och klicka på ’Lägg till’. Om du inte ser den nämnda rullgardinsmenyn med autofill beror det på att du antingen har en Google-, MSN.- och/eller Yahoo-toolbar installerad i din browser. Avaktivera toolbarens autofill formulärfunktion i toolbarens inställningar.
Så väljer du flera rader samtidigt i formulärfälten
Om du vill välja en eller flera rader selektivt i formulärfältet, ska du (på pc) hålla knappen ’CTRL’ nere medan du klickar av raderna med musen. Om du använder Mac är det ’äpple’-knappen du ska hålla nere.
Behandling av känsliga persondata (förtrolig information)
Din tillknutna e-postadress, lösenord, födelsedatum och ev. ditt betalkortsnummer är osynliga och skyddade av eliteDaters.se enligt Datainspektionens lag om hantering av känsliga persondata. Ändring av e-postadress och/eller lösenord ska göras från ’Personliga inställningar’.
Standardprofil
Om du har skapat en standardprofil ska du använda ditt användarnamn i fältet ’Användarnamn’.
Glömt användarnamn
Om du har glömt ditt användarnamn kan du alternativt använda din e-postadress som användarnamn.
Glömt lösenord
Klicka på länken ’Glömt lösenord’ i boxen ’Medlemsinloggning’ på förstasidan. Ange den e-postadress som är tillknuten din profil och klicka på ’Skicka’. Du kommer ögonblickligen att motta dina inloggningsuppgifter på e-postadressen.
Kom ihåg mig (användarnamn)
När du bockar för ’Kom ihåg mig’, sparas ditt användarnamn som en cookie på den dator du använder. Nästa gång du öppnar eliteDaters.se från samma dator kommer ditt användarnamn att vara förifyllt i fältet ’Användarnamn’, men lösenordet sparas inte. Vill du senare ta bort denna funktion bockar du för ’Glöm mig’, varefter funktionen nollställs.
När du loggar in är ’Min förstasida’ den första sida du ser. Här får du en översikt över din profils aktiviteter sedan du senast var inloggad, samt en rad listor som informerar dig om andra profilers aktiviteter. Du kan under ’Personliga inställningar’ ställa in dina preferenser för hur du vill se listorna ’Online nu’, ’20 nyaste profilerna’ och ’Bilder i Alternativ matchning’.
Under personliga inställningar kan du ändra din e-postadress och ditt lösenord samt justera en rad features på eliteDaters.se, så att de passar just för dig.
Så ändrar du ditt nuvarande lösenord
Välj ett nytt lösenord som består av minst 5 tecken och repetera dem identiskt i fältet nedanför. Klicka på ’Spara ändringar’. Vi rekommenderar att du kombinerar stora och små bokstäver med tal, t.ex. ’GkX7%w8q’ – även kallat ett säkert lösenord. Använd aldrig ett relaterat namn eller en talföljd som t.ex. personnr.
Så ändrar du din nuvarande e-postadress
Skriv den nya e-postadressen och kontrollera att den är stavad korrekt.
Skicka e-postnotifikation vid ny post
När du mottar ett meddelande på eliteDaters.se från en annan användare, skickas det automatiskt ett e-postmeddelande om att du har mottagit ett nytt meddelande om du inte är online vid mottagningstillfället. Välj ’Avanmäl’ om du inte vill ta emot notifikationer.
Visning av listor i ’Min förstasida’
Du kan ställa in innehållet i listorna för ’Online nu’, ’20 nyaste profiler’ och ’Bilder i Alternativ matchning’. Som standard visas alla profiler som är inloggade eller skapade. Välj ’Enligt mina sökpreferenser’ om du bara vill se de profiler du har valt att söka.
Så säkrar du att du kan se den du skriver med (Kräv bild)
Om du insisterar på att se en bild på den som kontaktar dig oombett väljer du ’Kräv bild i första meddelandet’. Alla (du inte tidigare skrivit med) nekas åtkomst att skicka ett meddelande, såvida de inte antingen har en bildprofil eller bifogar en bild i meddelandet. Observera att denna funktion inte verkar retroaktivt. Dvs., har du tidigare skrivit ett meddelande till en profil utan bild är det därefter tillåtet för vederbörande att skicka meddelande till dig utan bifogad bild, även om Kräv bild-funktionen är aktiverad.
Så säkrar du att du bara mottar förfrågningar från en särskild åldersgrupp (Kräv åldersgrupp)
Om du inte vill ta emot förfrågningar (oombedda meddelanden) från personer i alla åldrar, väljer du ’Enligt mina sökpreferenser’ i fältet ’Kräv min/maxålder i första meddelandet’.
Du kan alltid se din profilstatus i ’Min förstasida’.
Under utvärdering
Alla nya profiler ska utvärderas av ED-redaktionen som en ansökan om slutgiltig antagning på eliteDaters.se. Vid normal drift expanderas din profil inom 8 timmar alla vardagar mellan 08-22, och inom 16 timmar under helger och på helgdagar.
Om du korrigerar intressebeskrivningen, din yrkestitel eller din profilbild utvärderas din profil på nytt.
Profil ska korrigeras
Din profil är inaktiv och osynlig för alla på forumet. Vi ber dig läsa det senaste meddelandet från Administratör, i vilket det givits en detaljerad förklaring. Korrigera de önskade punkterna och spara ändringarna. Därefter ändras din profilstatus till ’Under utvärdering’ och du kan fortsätta som tidigare. Korrigeringarna skickas automatiskt för utvärdering hos ED-redaktionen. Om dina korrigeringar godtas sätts din profilstatus till ’Godkänd och aktiv’.
Godkänd och aktiv
ED-redaktionen har godkänt din profil som den ser ut just nu. Om du väljer att ändra din intressebeskrivning, yrkestitel eller din profilbild, kommer din profilstatus automatiskt att ändras till ’Under utvärdering’. Dina korrigeringar kommer kort därefter att bli utvärderade av ED-redaktionen. Om vi är nöjda med korrigeringarna ändras din profilstatus automatiskt till ’Godkänd och aktiv’ igen. I motsatt fall kommer du att motta ett meddelande från administratör med de punkter vi fortfarande inte är nöjda med.
Viktigt: Din profil är godkänd i förhållande till de regler och riktlinjer som är gällande på godkännelsedatumet. Om det därefter ändras i riktlinjerna, kan en godkänd profil återigen sättas under utvärdering om vi vill att profilen ska uppdateras i enlighet med de nya riktlinjerna. Denna procedur sker dock bara efter det att användaren orienterats i de nya reglerna, antingen via e-post eller under spalten 'Användarinformation' på eliteDaters.se.
Standby (paus eller semester)
Du kan sätta din profil 'Standby' från 'Min startsida'.
Standby för alla:
Här väljer du att vara inaktiv (osynlig) för alla i forumet. Du kan fortfarande söka och se profilresultat, men du kan inte klicka på profilernas detaljer eller kommunicera med dem. Andra kan inte heller kontakta dig och det gäller även profiler som ev. har dig på sin favoritlista, besöksstatistik eller inbox.
Standby, men tillåt kommunikation med utvalda profiler:
Du kan vara standby men fortfarande kommunicera med utvalda profiler. Välj ex. profiler du tidigare haft kontakt med eller välj manuellt de profiler du vill ge tillåtelse till.
Om en utvald profil också är standby måste denna profil även ha lagt till dig innan ni kan kommunicera.
När du har öppnat en profil ska du klicka på ”Skriv meddelande”. Härifrån kan du skicka ett meddelande direkt till profilen.
Bifoga bilder till meddelandet
Klicka på ’Skriv meddelande” och därefter på ikonen ”Bifoga bilder”. Välj en bild med filtypen JPG, GIF eller PNG på max. 500 KB. När du ser sökvägen till var bilden finns på din dator ska du klicka på ”Bifoga bild”. Du kan bifoga upp till 4 bilder i ett meddelande.
Sökformulären är indelade i två sektioner, en enkel och en detaljerad sökfunktion. Det enkla sökformuläret består av grundläggande basområden som kön och ålder, och det detaljerade sökformuläret går i djupet med karriärområden, livsstilsintressen och fritextsökning.
Så får du resultat med en enkel sökning
Vi rekommenderar alltid att börja med det enkla sökformuläret, där du väljer parametrarna brett. Klicka på ’Sök’ och bedöm om resultatet är för stort eller litet. Gå därefter tillbaka och snäva in eller utvidga din sökning allt efter ditt behov. Kom ihåg att bocka för ’Spara sökning’ så att du sparar dina preferenser.
Så får du resultat vid en detaljerad sökning
Om du använder ’Detaljerad sökning’ rekommenderar vi att du börjar på motsatt sätt. Klicka på ’Nollställ sökning’ och börja med att bara segmentera i det detaljerade sökformuläret. Klicka därefter på ’Spara sökning’ och sedan ’Sök i profiler’. Bedöm sökresultatets storlek och gå tillbaka och segmentera avseende ålder, adress m.m i det enkla sökformuläret. Kom ihåg att klicka ’Spara sökning’ innan du söker så att dina ändringar sparas.
Värt att veta:
- Om ett formulärfält är bortvalt (alla rader är vita), medtas innehållet i samtliga rader i ditt sökresultat.
- Du kan nollställa sökformulären, klicka på 'Nollställ sökning (Standard)'. På så sätt blir dina personliga sökpreferenser utgångspunkten för kön, ålder och landsdel.
- Om du vill välja en eller flera rader selektivt i formulärfältet, ska du (på PC) hålla knappen ’CTRL’ nere medan du klickar av raderna med musen. Om du använder Mac är det ’äppel’-knappen du ska hålla nere.
- Om du vill se din egen profil som andra ser dig i ett sökresultat väljer du ’Sök efter användarnamn’. Skriv ditt eget användarnamn i formulärfältet och klicka på ’Sök’.
Sökresultaten visar bara profiler som varit inloggade inom de senaste 3 månaderna (90 dagar).
Så tar du bort din profil
Klicka på ’Ta bort profil’. Bekräfta att du tar bort all data som är tillknuten till profilen och att de inte senare kan återskapas.
När du skriver ett meddelande har du möjlighet att spara innehållet som ett utkast. Därefter kan du från ’Utkast’ i ’Min meny’ fortsätta med utkastet och skicka meddelandet. Observera att du bara kan skapa ett utkast per profil. Först när detta utkast är skickat (eller raderat) kan du skapa en ny kladd för samma profil igen.